Cantores, apresentadores, atores e modelos. Essas são algumas das profissões que necessitam de cuidados com a imagem pessoal. Imagem essa que está diretamente ligada aos lucros.
Um estudo feito pela agência de mídia, Young & Rubicam, revelou que a apresentadora Ana Maria Braga é a celebridade brasileira com a imagem mais forte para a publicidade, isso devido à ligação da artista com boas notícias. Também segundo a agência, os apresentadores Luciano Hulk e Angélica formam o casal mais requisitado para campanhas publicitárias, pela imagem de família feliz e por não se envolverem em escândalos.
De acordo com o consultor de marketing pessoal, Wagner Campos a construção de uma boa imagem é feita através de um longo processo envolvendo credibilidade e percepção causada através de comportamento, ações, hábitos e posturas. Ocorre de forma natural, sem ser imposta, sendo resultante da somatória desses fatores. Porém nem sempre é fácil manter uma boa imagem perante o público. O jogador de golfe americano, Tiger Woods, teve sua imagem fortemente abalada, depois de supostos romances extraconjugais. Segundo o jornal americano New York Times, o esportista perdeu cerca de 12 milhões de dólares, todos os patrocínios e se afastou temporariamente do Golfe.
No Brasil, outro caso foi o do jogador de futebol, Ronaldo, que perdeu o contrato de patrocínio de 8 milhões de reais com a empresa de telefonia TIM. Segundo a assessoria de imprensa da empresa, a formalização teve como base uma cláusula que prevê a rescisão do documento caso o contratado se envolvesse em fatos que possam gerar imagem negativa à marca.
A publicitária Regiane De Moni, explica que antes de escolher as celebridades para representar sua marca, as empresas procuram avaliar a imagem e o trabalho desses famosos. “Primeiro é feito um estudo, logo, encontra-se a celebridade que mais se encaixa no público daquela marca, mas qualquer envolvimento com notícias ruins ou escândalos, o contrato é desfeito. Nenhuma empresa quer ter sua imagem ligada a uma celebridade difamada. Na maioria dos atua negativamente, potencializando seu deslize e colocando em risco sua imagem”, diz.
Algumas celebridades, mesmo com uma imagem ruim, conseguem gerar lucros. É o caso da cantora Amy WineHouse, que em 2008 foi alvo de muitas críticas da imprensa. Um vídeo foi disponibilizado na internet onde a cantora fumava crack, Amy também foi fotografada bêbada, machucada e por várias vezes foi internada em clinicas de reabilitação para dependentes químicos. Mesmo envolvida com noticias ruins, a cantora emplacou várias músicas nas paradas. Segundo a Revista Billboard, seu CD atingiu a marca de 1,5 milhões de cópias vendidas só no Estado Unidos. Outro caso é o da cantora Britney Spears, que em 2007, após raspar sua cabeça ao vivo na TV americana, ser internada por duas vezes em clinicas psiquiátricas e aparecer fora de forma em uma premiação americana, arrecadou muito dinheiro. Segundo a revista Billboard, Britney teve seu álbum em primeiro lugar por 4 semanas na listas dos mais vendidos no Estado Unidos.
O consultor de marketing pessoal explica que essas celebridades conseguem ainda gerar lucros devido ao público-alvo que elas atingem. “Ambas sofreram algumas rejeições profissionais devido a alguns escândalos e tiveram que realizar um plano de ação para superar a imagem negativa que foi criada”, explica. Para Campos, o público no qual elas atingem tem características específicas que se identificam com alguns comportamentos, principalmente os relacionados à rebeldia e independência.
Mesmo com a imagem abalada, algumas celebridades conseguem reverter a situação, e logo voltam a receber patrocínios e contratos de trabalho. Em 2002, o cantor Belo, foi condenado a 8 anos de regime fechado por se envolver com tráfico de drogas. Após cumprir a pena, o cantor voltou a fazer shows. Segundo a gravadora Sony BMG, Belo conseguiu emplacar 4 músicas na listas da mais tocadas no Estado de São Paulo e Rio de Janeiro.
Em o 2005, o cantor e apresentador Netinho de Paula, foi acusado de agredir sua esposa que apareceu em rede publica com rosto e corpo ferido. Netinho ficou longe da mídia por um tempo. Em 2008 candidatou-se para vereador, foi o terceiro mais votado na cidade de São Paulo. Em 2009, fechou contrato com o SBT para apresentar um programa semanal e ainda virou garoto propaganda de uma escola de informática.
Segundo Campos, depois que a celebridade se envolve com notícias ruins ela deve realizar boas ações estratégicas de marketing pessoal. “Umas das ações é apresentar-se na mídia de forma positiva, deixando claro que apesar de ter cometido algum equívoco, há mais pontos positivos do que negativos a serem observados”, afirma.
Para o consultor, construir uma boa imagem pode levar meses ou até mesmo décadas. “O que contribuirá para o aceleramento da formação desta imagem é a capacidade de mantê-la, pois para construir uma boa imagem, existe todo um trabalho que precisa ser feito, mas para destruí-la, basta um pequeno equívoco”, diz.
Fotos: Divulgação
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